Ihr persönliches Konto bei
Kruckis-Spezialitaeten.de 

Vorteile
Ihr persönliches Konto ist durch Ihre E-Mail Adresse sowie durch Ihr selbstgewähltes
Kennwort geschützt und als kruckis.de Kunde können Sie viele Vorteile nutzen. Ihre
Bestellungen können schnell und bequem abgewickelt werden.

Durch die sichere und einfache Eingabe Ihrer E-Mailadresse und des persönlichen
Kennwortes ist es dem Bestellsystem möglich, auf Ihre einmalig eingegebenen und
verwalteten Daten zurück zu greifen. Ihre persönlichen Kundendaten werden für Ihre
Bestellung automatisch ergänzt. Bevor Sie die Bestellung absenden, haben Sie die
Möglichkeit, die übernommenen Angaben und Daten in der Bestellung zu kontrollieren
bzw. zu ändern.

Das persönliche Adressbuch ermöglicht Ihnen , verschiedene Lieferadressen zu
speichern. Dies ist der komfortable Weg, unsere Produkte zu der von Ihnen ausge-
suchten Adresse zu senden.

Ferner werden in Ihrem persönlichen Konto, Ihre Bestellungen der letzten 12 Monate
angezeigt. Das persönliche Konto ist kostenlos, verpflichtet Sie zu nichts und ist jeder-
zeit von Ihnen löschbar.

Konto einrichten
Sie können als Kunde von kruckis.de während des Bestellvorganges Ihr persönliches
Konto kostenlos und unverbindlich einrichten. Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte
in den Warenkorb gelegt haben, gelangen Sie über diesen durch das Anklicken des
Buttons "Kasse/ Bestellen" auf die Anmeldeseite "Bitte Wählen Sie". Hier wählen
Sie bitte die Option "Ich möchte meine Bestellung fortsetzen und gleichzeitig
kostenlos und unverbindlich ein persönliches Kundenkonto (mit Kennwort) ein-
richten", damit ich zukünftig leichter bestellen kann. Durch das Anklicken des Buttons
"Weiter" folgt die Seite "Geben Sie bitte Ihre Kundendaten an", welche Sie freiwillig
mit Ihren Daten ausfüllen. Nach der Dateneingabe klicken Sie bitte auf den Button
"Weiter" und Sie sind für ein persönliches Kundenkonto angemeldet.

Selbstverständlich können Sie auch unabhängig von einer Bestellung Ihr persönliches
Konto bei kruckis.de einrichten. Durch einen Klick auf den Menüpunkt "Mein Konto"
oben rechts in der Menüleiste bei kruckis.de gelangen Sie auf die Anmeldeseite
"Haben Sie bereits ein Kruckis Spezialitäten  Konto". Hier wählen Sie bitte die
Option "Nein, ich möchte jetzt kostenlos und unverbindlich ein persönliches
Kundenkonto (mit Kennwort) einrichten". Durch das Anklicken des Buttons
"Weiter" folgt die Seite "Geben Sie bitte Ihre Kundendaten an", welche Sie
freiwillig mit Ihren Daten ausfüllen.

Nach der Dateneingabe klicken Sie auf den Button "Fertig" und sind somit für ein
persönliches Kundenkonto angemeldet. 

Ihre E-Mailadresse und Kennwort
Ihr persönlicher Schlüssel zu Ihrem Konto und Ihren Daten ist Ihre E-Mailadresse und
das Kennwort. Wir empfehlen Ihnen ein Kennwort, das Sie sich leicht merken können
sodass kein unberechtigter Dritter mit Hilfe Ihres Kennwortes Zugang zu Ihrem persön-
lichen Konto bei kruckis.de hat. Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt ein anderes
neues Kennwort wünschen, können Sie dieses ebenfalls im Bereich "Mein Konto"
ändern.   

Kennwort vergessen
Kein Problem! Aus Sicherheitsgründen können wir Ihnen Ihr altes Kennwort nicht
mitteilen (da wir dieses nur verschlüsselt gespeichert haben). Sie haben jedoch die
Möglichkeit in einfachen Schritten mit einem ErsatzKennwort wieder Zugriff auf alle
Informationen ihres persönlichen Kontos zu bekommen
1. Schritt 
Durch einen Klick auf den Menüpunkt "Mein Konto" oben rechts in der Menüleiste bei
kruckis.de. gelangen Sie auf die Anmeldeseite "Bitte wählen Sie" und klicken bitte
rechts neben den Eingabefeldern auf den Link "Kennwort vergessen" 
2. Schritt 
Sie kommen nun zu dem Eingabefeld "Sie haben Ihr Kennwort vergessen?" Bitte
tragen Sie hier Ihre E-Mailadresse ein, mit der Sie sich bei kruckis.de angemeldet haben
und klicken bitte auf den Button "Absenden". Mit Hilfe der E-Mailadresse, die jeden
Kunden individuell identifiziert, können wir Ihre Daten ermitteln und Ihnen ein Ersatz-
Kennwort per E-Mail zusenden.
3. Schritt 
Sehen Sie bitte in Ihrem E-Mail.Eingangsordner nach und öffnen die Mail von kruckis.de
mit der Betreffzeile "Ihr neues Ersatz-Kennwort". Da der Zugriff auf Ihr E-Mail Postfach
nur Sie oder von Ihnen autorisierte Personen haben, ist Ihr Ersatz-Kennwort vor unberech-
tigtem Zugriff gesichert. Bitte verwenden Sie das einmalige, aus Sicherheitsgründen von
der Datenbank generierte ErsatzKennwort für die nächste Anmeldung zu Ihrem persön-
lichen Konto bei kruckis.de.

Achtung!  Bitte ändern Sie aus Sicherheitsgründen das Ersatz-Kennwort sofort in
Ihrem persönlichen Konto, durch die Eingabe eines neuen beliebigen individuell
gewählten Kennwortes um. Die Änderungsbestätigung wird Ihnen nach Anklicken des
Buttons "Bestätigung" angezeigt.

Ändern der Kontendaten
Sie können alle Daten im Bereich Ihres persönlichen Kontos ändern. Klicken Sie dazu
bitte in der Kontoübersicht auf "Meine persönlichen Daten - "Sehen/Ändern", "Mein
Kennwort - "Ändern", "Meine Adressbucheinträge - "Sehen/Ändern", Newsletter -
"Abonnieren/Abbestellen", und "Konto löschen".

Ihre persönlichen Daten sowie Ihre E-Mailadresse können Sie auf der Seite "Ihre
persönlichen Daten" ändern. Mit einem Klick auf den Button "Fertig" sind Ihre
geänderten Daten gespeichert.

Ihr persönliches Kennwort ändern Sie, indem Sie zunächst Ihr aktuelles Kennwort und
dazu zweimal Ihr neues Kennwort eingeben und anschließend den Button "Weiter"
anklicken.

Die Adressbucheinträge für die Rechnungs- und Lieferadressen können ebenfalls auf
der Seite "Mein persönliches Adressbuch" geändert werden.

Möchten Sie Ihr persönliches Konto löschen, finden Sie auf der Kontoübersichtseite
den Button "Konto löschen".

Persönliches Adressbuch
In Ihrem persönlichen Adressbuch können Sie insgesamt 10 Adresseinträge speichern.
Diese stehen Ihnen bei Ihrer Bestelllung als Rechnungs- oder Lieferadresse zur Verfü-
gung. Damit haben Sie u. a. die Möglichkeit auf komfortablem Wege Freunde, Bekannte
und Verwandte mit unseren Produkten für alle Anlässe zu überraschen.

Anmelden und Abmelden
Damit Sie in den Bereich Ihres persönlichen Kontos bei kruckis.de gelangen und die
Vorteile nutzen können, müssen Sie sich zuerst anmelden. Bitte klicken Sie dazu als
erstes in der oberen Navigationleiste rechts auf "Mein Konto". Sie gelangen dann auf
eine Seite, auf der Sie nach Ihrer E-Mailadresse und Ihrem Kennwort gefragt werden.
Geben Sie diese in die entsprechenden Felder ein und klicken auf den Button "Weiter".
Ihnen wird dann die Übersichtsseite Ihres persönlichen Kontos angezeigt.

Wenn Sie kruckis.de verlassen, wird der Zugang zu Ihrem persönlichen Konto bei
kruckis.de automatisch beendet. Wenn Sie jedoch den geschützten Bereich Ihres
persönlichen Kontos verlassen möchten und Ihren Internetrechner mit mehreren Per-
sonen teilen, empfehlen wir Ihnen sich über den Link "Abmelden" abzumelden.
Den Link finden Sie rechts in der oberen Navigationsleiste.

Bestell-Historie
Wenn Sie innerhalb Ihres persönlichen Kruckis Spezialitäten Kontos auf den Button
"Meine Bestellungen" klicken, sehen Sie eine Übersichtsseite mit Ihren getätigten
Bestellungen der vergangenen 12 Monate. Weiter zurückliegende Bestellungen werden
automatisch gelöscht. Durch einen Klick auf den Button "Ansehen" können Sie Ihre
Bestellungen mit den einzelnen Positionen ansehen.